เมื่อวันอังคารที่ 30 พฤษภาคม 2566 เวลา 09.30 น. ณ ห้องธรรมรินทร์ เบย์ โรงแรมเคป พันวา จังหวัดภูเก็ต นายสุริยน พัชรครุกานนท์ รองผู้อำนวยการสำนักงานคณะกรรมการนโยบายที่ดินแห่งชาติ เป็นประธานเปิดการสัมมนาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องราวร้องทุกข์เกี่ยวกับปัญหาด้านที่ดินและทรัพยากรดินของประเทศไทย ครั้งที่ 3/2566 เพื่อสร้างความรู้ ความเข้าใจในกระบวนการรับเรื่องร้องทุกข์และการพิจารณาข้อพิพาทเรื่องที่ดิน พร้อมทั้งรับฟังปัญหาและอุปสรรคจากการดำเนินงาน ตลอดจนเพื่อสร้างและเชื่อมโยงเครือข่ายหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหาผ่านระบบรับเรื่องร้องทุกข์ด้านที่ดินและทรัพยากรดิน (e-Petitions) เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนในการร้องเรียนและติดตามเรื่อง ลดค่าใช้จ่าย ลดขั้นตอน ลดระยะเวลา ตลอดจนลดภาระของเจ้าหน้าที่ในการรายงานผล ซึ่งสอดคล้องกับเจตนารมณ์ของพระราชบัญญัติการปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2565 และมติคณะรัฐมนตรีเมื่อวันที่ 8 มีนาคม 2565 ซึ่งมอบหมายส่วนราชการที่เกี่ยวข้องดำเนินการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการประชาชน การบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์ และการประสานความร่วมมือเป็นเครือข่ายระหว่างส่วนราชการ
โดยการสัมมนาในช่วงเช้า ได้รับเกียรติจาก นางพรพิมล สัมฤทธิ์ผ่อง ผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมายการบริหารราชการแผ่นดิน สำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา นางจุฑามาศ ศิริชัยสุทธิกร ผู้อำนวยการส่วนแผนและประเมินผล ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ของรัฐบาล 1111 และเจ้าหน้าที่ สคทช. เป็นวิทยากรร่วมอภิปรายในหัวข้อ “การแก้ไขปัญหาความขัดแย้งและข้อพิพาทเกี่ยวกับปัญหาด้านที่ดินและทรัพยากรดิน และการเชื่อมโยงเครือข่ายการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ ด้านที่ดินและทรัพยากรดิน” และในช่วงบ่าย ได้รับเกียรติจาก นายบรรจง ชัยขุนพล ผู้อำนวยการกองพัฒนาระบบสนับสนุนการสหกรณ์ กรมส่งเสริมสหกรณ์ และนายรุ่งโรจน์ สถาพร ปฏิรูปที่ดินจังหวัดกระบี่ เป็นวิทยากรร่วมอภิปรายในหัวข้อ “แนวทางการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ด้านที่ดินและทรัพยากรดิน”
ทั้งนี้ การสัมมนามีผู้แทนจากหน่วยงานส่วนกลาง และหน่วยงานพื้นที่ที่เกี่ยวข้อง จำนวน 150 คน เข้าร่วมการสัมมนา